いつもオクスリストアをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
2月11日16:30より、当サイトに接続できない状態が続いておりました。
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
詳細を以下にご案内させていただきます。
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【障害発生の時間帯】
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2月11日16時30分から
2月13日10時00分頃まで
※ 現在は、復旧しております。
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【対象者】
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サイトをご利用いただいているお客様
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【現象】
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1)データベース接続エラーのため当サイトが閲覧できない。
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【現在の状況】
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復旧後の上記機能は正常に動作することを確認しております。
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【原因】
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サーバーのデータベース接続エラー
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今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数をおかけいたしますが、サポートセンターまで
お問い合わせください。
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【サポートセンターお問い合わせ】
TEL: 050-5534-9350
(受付時間・月~金曜10:00~18:00)
Email: support@okusuristore.com
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最後になりますが、皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。